株式会社つむぎデジタルパートナーズ（以下「当社」といいます）は、中小企業の皆さまの業務改善・DX・IT支援、生成AIの活用支援・研修、Google Workspace の導入支援、業務アプリの開発などを行っています。これらの仕事では、お客様やお問い合わせいただいた方の大切な情報をお預かりします。
当社は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます）その他の関係法令とガイドラインを守り、以下のとおり個人情報を適切に取り扱います。
このページの要点
- 当社が個人情報を使うのは、ご相談への対応やお仕事の提供など、このページに書いた目的の範囲内だけです。
- ご本人の同意なく、第三者に個人情報を渡すことはありません（法令で認められた場合を除きます）。
- ご自身の情報について、開示・訂正・利用停止などを求めることができます（第10条）。
- ご不明な点は、第14条の窓口までお気軽にお問い合わせください。
第1条（事業者の情報）
- 名称：株式会社つむぎデジタルパートナーズ
- 住所：〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田1丁目1番3号 大阪駅前第3ビル11階2号室
- 代表者：代表取締役 山田 真史
第2条（取得する個人情報）
当社は、主に次の場面で、次のような個人情報を取得します。
- お問い合わせ・無料相談のお申し込み（当サイトのフォーム） 会社名、お名前、メールアドレス、電話番号、ご相談内容など、フォームにご入力いただいた情報 ※フォームの項目は変更することがあります。その場合も、ここに書いた目的の範囲内で取り扱います。
- お取引・お打ち合わせ・名刺交換など 会社名、部署、役職、お名前、連絡先（住所・電話番号・メールアドレス）、お打ち合わせの内容、お取引に必要な情報（請求先など）
- セミナー・研修・勉強会 参加申込時の情報、アンケートへのご回答、受講に関するやり取りの内容
- 当サイトの閲覧 IPアドレス、ブラウザの種類、閲覧したページ、閲覧日時などの情報（詳しくは第8条）
第3条（取得の方法）
当社は、ご本人から直接ご提供いただく方法（フォームへの入力、名刺交換、メール・電話、書面など）のほか、お取引先企業のご担当者から業務上ご紹介いただく方法など、適正な方法でのみ個人情報を取得します。偽りその他不正な手段で取得することはありません。
第4条（利用目的）
当社は、取得した個人情報を、次の目的のために利用します。
- お問い合わせ・ご相談（60分無料相談を含みます）へのご返信、日程の調整、ご相談への対応
- 当社サービス（業務改善・DX支援、生成AI活用支援・研修、Google Workspace 導入支援、業務アプリ・システム開発など）のご提案、お見積り、ご契約、ご提供、アフターサポート
- ご請求、お支払い、その他お取引上の連絡や手続き
- セミナー・研修・勉強会の運営、受講者の皆さまへのご連絡、アンケートの集計と内容の改善
- 当サイトの利用状況の分析、サイトやサービスの改善
- 当サイトやフォームへの不正なアクセス・迷惑な送信（スパム）の防止、セキュリティの確保
- 法令に基づく対応、トラブルが生じた場合の対応
上記の目的を変更する場合は、変更前の目的と関連性があると合理的に認められる範囲に限り、変更後の内容を当サイトで公表します。
第5条（利用目的の範囲内での利用）
当社は、ご本人の同意がある場合や法令で認められた場合を除き、第4条の目的の範囲を超えて個人情報を利用しません。また、違法または不当な行為を助長したり、誘発したりするおそれのある方法で個人情報を利用することはありません。
なお、当社の代表者は、当社とは別に個人事業を営んでいますが、当社が取得した個人情報を、ご本人の同意なく当該個人事業のために利用・提供することはありません。
第6条（お客様企業からお預かりする情報の取扱い）
当社は、業務改善・DX支援や Google Workspace の導入支援、業務アプリの開発などのお仕事の中で、お客様企業が管理するデータ（従業員の方やお取引先の情報などを含むことがあります）に触れることがあります。
これらの情報は、お客様企業からお仕事の範囲でお預かりしているものです。当社は、お客様企業との契約で定めた範囲と方法に従ってのみ取り扱い、お仕事が終わったときは契約に従って返却または削除します。これらの情報についての開示などのご請求は、原則として、その情報を管理しているお客様企業にお問い合わせください。
また、当社はお仕事の効率化のために生成AIサービスを利用することがあります。その場合も、個人情報の入力は必要最小限にとどめ、入力した内容がAIの学習に使われない設定・契約のサービスに限って利用します。
第7条（第三者への提供）
当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合（裁判所や警察などから法律に基づいて求められた場合など）
- 人の生命・身体・財産を守るために必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合
- 公衆衛生の向上や、お子さまの健全な育成のために特に必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合
- 国や地方公共団体などが法令の定める事務を行うことに協力する必要があり、ご本人の同意を得るとその事務に支障が出るおそれがある場合
- その他、個人情報保護法で認められた場合
次の場合は、上の「第三者」には当たりません。
- 業務の委託：利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部に委託する場合（例：メールの配信、システムの運用など）。この場合、当社は委託先を適切に選び、必要かつ適切な監督を行います。
- 事業の承継：合併などで事業が引き継がれる場合
当社は、第三者に提供した場合・第三者から提供を受けた場合には、法令に従って記録を作成し、保存します。
第8条（当サイトのアクセス解析・外部サービスについて）
当サイトでは、次のような外部のサービスを利用しています。これらのサービスにより、閲覧者の端末から各サービス事業者へ情報が送られることがあります。
(1) サイトの公開（ホスティング）・フォームの処理・迷惑送信の防止
当サイトは、Cloudflare, Inc.（米国）のサービスを使って公開しています。お問い合わせフォームの送信内容は、同社のサービス（Cloudflare Pages Functions）を通じて当社にメールで届きます。また、ロボットによる迷惑な送信を防ぐため、同社の「Cloudflare Turnstile」を使っています。Turnstile は、送信者が人間かどうかを判定するために、ブラウザや端末に関する情報を取得します。
(2) アクセス解析
当サイトでは、サイトの利用状況を把握するため、Cloudflare, Inc. の「Cloudflare Web Analytics」を利用しています。このツールは Cookie（クッキー）を使用せず、閲覧したページ、参照元、ブラウザの種類などを、個人を特定しない統計情報として集計します。
(3) 外部に送られる情報の一覧
| サービス名 | 事業者（所在国） | 送られる主な情報 | 目的 |
|---|---|---|---|
| Cloudflare（ホスティング・Pages Functions） | Cloudflare, Inc.（米国） | IPアドレス、ブラウザ情報、閲覧ページ、フォームの入力内容 | サイトの公開、フォームの処理 |
| Cloudflare Turnstile | Cloudflare, Inc.（米国） | IPアドレス、ブラウザ・端末に関する情報 | 迷惑な送信の防止 |
| Cloudflare Web Analytics | Cloudflare, Inc.（米国） | 閲覧ページ、参照元、ブラウザの種類など（Cookie不使用） | アクセス解析 |
| Resend | Resend, Inc.（米国） | フォームの入力内容 | フォーム内容の通知メールの送信 |
第9条（安全管理のために講じている措置）
当社は、個人情報の漏えい・滅失・き損を防ぐため、次の措置を講じています。
- 基本方針の策定 個人情報を適正に取り扱うため、このプライバシーポリシーを定め、公表しています。
- 取扱いのルールづくり 個人情報を取得・利用・保存・提供・削除する各場面について、取扱いの方法と責任者を定めています。
- 組織的な安全管理 個人情報保護管理者（第13条）を置き、取扱いの状況を定期的に点検しています。法令違反や漏えいのおそれに気づいたときの報告・対応の手順を定めています。
- 人的な安全管理 個人情報を取り扱う者（業務を委託する外部の協力者を含みます）には、秘密を守ることを約束させ、必要な注意事項を伝えています。
- 物理的な安全管理 個人情報を扱うパソコンや書類は、第三者に見られたり持ち出されたりしないよう管理しています。パソコンやスマートフォンには画面ロックを設定し、外出先での取扱いにも注意しています。
- 技術的な安全管理 個人情報を扱うシステムやクラウドサービスには、アクセスできる者を限定し、パスワード管理と2段階認証を行っています。ウイルス対策ソフトの導入やソフトウェアの更新により、外部からの不正アクセスを防いでいます。当サイトのフォームは暗号化通信（SSL/TLS）で送信されます。
- 外的環境の把握 当社は、米国の事業者が提供するクラウドサービス（Cloudflare、Google Workspace）を利用しており、個人情報が米国などの外国で保存・処理される場合があります。当社は、個人情報保護委員会が公表している各国の個人情報保護制度に関する情報などをもとに、その国の制度を把握したうえで、安全管理のための措置を講じています。
第10条（保有個人データの開示・訂正・利用停止などのご請求）
ご本人は、当社が保有するご自身の個人データ（保有個人データ）について、次のご請求ができます。
| ご請求の種類 | 内容 |
|---|---|
| 利用目的の通知 | 当社がどのような目的で利用しているかを知りたい |
| 開示 | 当社が保有している情報の内容を見たい（電子データでの提供など、ご希望の方法を指定できます） |
| 第三者提供記録の開示 | 当社が第三者に提供した記録・第三者から受け取った記録を見たい |
| 訂正・追加・削除 | 内容が事実と違うので直してほしい |
| 利用停止・消去 | 目的外に利用されている、不正に取得された、もう使う必要がない、漏えいなどが起きた、その他ご本人の権利や正当な利益が害されるおそれがある場合に、利用をやめてほしい・消してほしい |
| 第三者提供の停止 | 第三者への提供をやめてほしい |
ご請求の方法
- 第14条の窓口へ、メールまたは郵送でご連絡ください。ご請求の書式をご案内します。
- ご本人であることを確認するため、本人確認書類（運転免許証など）の写しをご提出いただきます。代理人の方がご請求される場合は、委任状と、代理人ご本人の本人確認書類もご提出いただきます。 ※本人確認書類に本籍地やマイナンバー（個人番号）の記載がある場合は、その部分を見えないようにしてご提出ください。
- 手数料：無料
- 当社は、ご本人であることを確認したうえで、遅滞なく対応し、結果をご連絡します。
ご請求に応じられない場合
法令で認められた場合（ご本人や第三者の権利利益を害するおそれがある場合、当社の業務の適正な実施に著しい支障をおよぼすおそれがある場合、他の法令に違反することとなる場合など）は、ご請求の全部または一部に応じられないことがあります。その場合は、理由をご説明します。
第11条（保存期間と削除）
当社は、利用目的に必要な期間だけ個人情報を保存し、必要がなくなったときは、速やかに、かつ復元できない方法で削除するよう努めます。ただし、法令で保存が義務づけられている情報（請求・会計に関する記録など）は、法令で定められた期間保存します。
第12条（漏えいなどが起きた場合の対応）
万一、個人情報の漏えいなどが起きた場合や、そのおそれがある場合は、被害が広がらないよう直ちに必要な措置をとります。法令で定める場合には、個人情報保護委員会への報告と、ご本人へのお知らせを行います。
第13条（個人情報保護管理者）
当社は、個人情報の適切な取扱いに責任をもつ者として、次の者を個人情報保護管理者としています。
- 個人情報保護管理者：代表取締役 山田 真史
第14条（お問い合わせ・苦情の窓口）
個人情報の取扱いに関するご質問、ご相談、苦情、第10条のご請求は、次の窓口までご連絡ください。
- 株式会社つむぎデジタルパートナーズ 個人情報お問い合わせ窓口
- 住所：〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田1丁目1番3号 大阪駅前第3ビル11階2号室
- メールアドレス：info@tsumugi-dp.com
- 受付時間：平日 10:00〜17:00（土日祝日・年末年始を除きます） ※お電話での受付は行っておりません。メールまたは郵送でご連絡ください。
当社は、認定個人情報保護団体に加入していません。
第15条（このポリシーの変更）
当社は、法令の改正や事業内容の変更などに合わせて、このポリシーを変更することがあります。変更した場合は、当サイトでお知らせし、変更後の内容は当サイトに掲載した時点から効力を生じます。ただし、法令でご本人の同意が必要とされる変更を行う場合は、当社所定の方法でご本人の同意を得ます。
2026年10月7日 制定
株式会社つむぎデジタルパートナーズ 代表取締役 山田 真史